อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน amb789k

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านรายละเอียดแต่ละส่วนก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
amb789k ข้อมูลกฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน amb789k
การคุ้มครองข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการติดต่อของคุณถูกจัดการตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด และเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลทั้งหมด รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลภายนอก

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในแอปหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีเพื่อดำเนินการ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชี ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว

ไลน์ซัพพอร์ต ติดต่อทีมงานผ่าน LINE เพื่อสอบถามเรื่องบัญชี ข้อกำหนด หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย เหมาะสำหรับการขอข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ของคุณ
แชทในแอป เปิดแชทซัพพอร์ตจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที ไม่ต้องออกจากระบบหรือเปลี่ยนช่องทาง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูล การจัดการบัญชี และข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานโดยตรงได้เลย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือ LINE ซัพพอร์ต พร้อมระบุเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

ยื่นคำร้องขอลบบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชี หรือขอรายงานเพิ่มเติมผ่านทีมซัพพอร์ต

แจ้งทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต